الاسئلة الشائعة

ماهي طرق الدفع المتوفرة؟

  • طرق الدفع المتوفرة حالياً ( الدفع عند الاستلام - تحويل بنكي - paypal - أبل باي Apple Pay - فيزا - ماستر كارد - مدى ) 


حصلت لي مشكلة كيف اتواصل معكم؟

  • نسعد بخدمتكم دائماً عبر واتس اب الدعم الفني

 ( 0556637864 )👨🏻‍💻


عندي مشكلة بالدفع ترفض بطاقتي 💳؟

الحلول المحتملة

  • التأكد من ادخالك معلومات البطاقة مثل التاريخ المدون عليها بشكل صحيح
  • التأكد من توفر المبلغ الكافي للشراء
  • جرب طريقة دفع اخرى مثل تحويل بنكي او ابل باي او paypal
  • او سجل خروج من حسابك في متجرنا وسجل بحساب اخر "مجربة👍🏻"



و صلني تم التنفيذ ولكن لم استلم طلبي ؟ 

حالة الطلب تم التنفيذ تتم تلقائيًا بمجرد اكتمال الدفع وترسل من النظام ولاتعني ان تم شحن طلبك

اذا لم يصل طلبك خلال 5 ايام تواصل مع الدعم الفني واتس اب ( 0556637864 )



هل استطيع ارجاع المنتج بعد الشراء ؟ 

ايه نعم وتفضل شوف سياستنا وطريقه تقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع